MULTISYS intervient sur tous vos problèmes d'ordre matériel sur demande. Elle propose également un contrat de maintenance annuel à tous ses clients pour parer rapidement aux pannes de matériel. Si les problèmes rencontrés ne peuvent être résolus à distance, nous intervenons sur site au plus tôt afin que votre radio F.M. ne soit pas muette ou inaudible durant une longue période.

Sur site, nos techniciens interviendront en réparant ou en remplaçant les appareils défectueux. Toute intervention est accompagnée d'un rapport d'intervention et les appareils réparés feront l'objet, si besoin, d'un devis préalable. Tout appareil ramené dans nos locaux suit les mêmes procédures et démarches qualités que nous appliquons en métrologie.

Nous disposons également d'une assistance Hot-Line pour les clients qui utilisent notre suite de logiciel d'automation MEGATONE pour station de Radio F.M.. Nous vous assistons par téléphone, puis, éventuellement nous intervenons en utilisant un logiciel de prise en main a distance, soit directement sur site quand les circonstances l'exigent.

MULTISYS peut également intervenir en tant qu'intermédiaire auprès des assurances et vous accompagner dans vos déclarations de sinistres sur matériel.